Su consulta con el Dr. Diego Mena: qué esperar
En su consulta, el Dr. Diego Mena le atiende en persona, revisa sus ojos con los exámenes que su caso necesita y le explica lo que encuentra. La cita se pide por WhatsApp o por teléfono; la página web no reserva citas. La clínica está en Alajuela centro, en Clínica Peña Alfaro.
Lunes a viernes, 9 a. m. a 5 p. m. Algunos sábados, con cita.
Qué pasa en la consulta
La consulta es una evaluación de la salud de sus ojos, no solo de su graduación. Según su caso, el Dr. Diego Mena revisa:
Su historia
Sus síntomas, su salud general, sus medicamentos y las enfermedades de los ojos en su familia.
Cuánto ve y su graduación
Agudeza visual y refracción.
La presión del ojo
Presión intraocular.
El fondo de ojo
Es la parte de atrás del ojo, donde están la retina y el nervio óptico. A veces se usan gotas para dilatar la pupila.
Estudios complementarios
Solo si su caso los necesita.
No todos los pacientes necesitan los mismos exámenes. Vea qué se evalúa en el examen completo de la vista.
Al final, el doctor le explica lo que encontró y los siguientes pasos. Pregunte con confianza: sus dudas son parte de la consulta.
La clínica también ofrece optometría, para medir la graduación de anteojos y lentes de contacto. ¿La cita es para un niño? Vea cómo es la consulta para niños. Si busca un tratamiento en particular, vea todos los servicios de oftalmología.
Cómo pedir cita
Pida su cita por WhatsApp al +506 6439-8221 o por teléfono al 2430-6158 o al 2430-2361.
La página web no agenda citas. Su mensaje es una solicitud: la cita queda lista cuando recepción le confirma el día y la hora.
En su mensaje, díganos su nombre, el motivo y los días que le sirven.
Horario: lunes a viernes, de 9 a. m. a 5 p. m. Algunos sábados hay consulta, solo con cita; las fechas se coordinan con recepción.
¿Cuánto cuesta la consulta?
El costo de la consulta se lo indicamos por WhatsApp o por teléfono. Si su caso necesita estudios, un tratamiento o una cirugía, el costo depende de lo que muestre la evaluación; pregúntelo antes de hacerlos.
¿Atienden urgencias? ¿Cuándo es urgente?
Si tiene una de estas señales, vaya de inmediato a un servicio de emergencias. No espere una cita ni una respuesta por WhatsApp:
- Pérdida de la visión de repente, o visión borrosa o doble que aparece de pronto.
- Muchas moscas volantes nuevas, destellos de luz, o una sombra o cortina que tapa parte de la visión.
- Un golpe fuerte, un corte o un objeto clavado en el ojo.
- Un químico que le cayó en el ojo. Lávelo enseguida con agua limpia, sin parar, por lo menos 15 minutos, y busque atención urgente.
- Dolor fuerte en el ojo con enrojecimiento, o dolor en el ojo con náuseas y dolor de cabeza.
- Sangrado en el ojo que no para.
Mientras llega la atención, no se frote ni se presione el ojo, y no intente sacar un objeto clavado.
Si su molestia no es una emergencia pero le preocupa, escríbanos o llámenos. En algunos casos el doctor puede verle pronto, según su agenda, pero no lo podemos garantizar. No tenemos servicio de 24 horas. Por WhatsApp o por teléfono no podemos darle un diagnóstico: para eso, el doctor necesita examinarle.
Qué traer
Traiga lo que ayude al doctor a conocer su caso:
- sus anteojos y, si los usa, sus lentes de contacto;
- la lista de medicamentos que toma, incluidas las gotas para los ojos;
- recetas, exámenes o informes anteriores de sus ojos, si los tiene;
- lo que sepa de enfermedades de los ojos en su familia, como el glaucoma;
- sus preguntas, anotadas, para que no se le olvide ninguna;
- lentes de sol, por si el doctor necesita dilatar sus pupilas.
Si le dilatan las pupilas, verá borroso de cerca y la luz le molestará por unas horas. Por eso conviene no manejar de regreso: organice otro transporte.
Acceso y pago
Hay estacionamiento en la calle, en los alrededores de la clínica. La clínica tiene acceso para silla de ruedas. Puede pagar con tarjeta o con SINPE Móvil.
Vea la dirección, horario y cómo llegar.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta la consulta con el oftalmólogo?
El costo de la consulta se lo indicamos por WhatsApp. La consulta incluye una evaluación de sus ojos con exámenes. Si su caso necesita estudios complementarios o un tratamiento, pregunte su costo antes de hacerlos.
¿Por qué no publican los precios en la página?
Porque el costo de un tratamiento o una cirugía depende de cada caso, y los costos pueden cambiar. Preferimos darle por WhatsApp el dato actualizado y correcto para su situación.
¿Son la Clínica Oftalmológica de la CCSS?
No. Somos la Clínica Oftalmológica Dr. Diego Mena, una clínica privada en Alajuela centro. La Clínica Oftalmológica de la CCSS es otra institución.
¿Qué diferencia hay entre oculista, oftalmólogo y optometrista?
Oculista y oftalmólogo son lo mismo: el médico especialista de los ojos, que diagnostica y trata sus enfermedades y puede operar. El optometrista no es médico: mide la graduación y corrige la visión con anteojos o lentes de contacto. En la clínica le atiende el Dr. Diego Mena, oftalmólogo, y también hay optometría.
¿Me atiende el Dr. Diego Mena o otra persona?
Las consultas de oftalmología las atiende el Dr. Diego Mena, que además da seguimiento a sus pacientes. La clínica también ofrece servicio de optometría.
¿Atienden los sábados?
Algunos sábados, solo con cita. Las fechas cambian: pregunte por WhatsApp o por teléfono qué sábados hay disponibles.
¿Me pueden ver el mismo día si es urgente?
A veces sí, según la agenda del doctor, pero no lo podemos garantizar. Escríbanos o llámenos para consultar. ¿Tiene una señal de alarma, como pérdida repentina de la visión, un golpe o un químico en el ojo? Vaya de inmediato a emergencias.
¿Qué hace el oftalmólogo en la primera cita?
Le pregunta por sus síntomas, su salud y sus medicamentos. Luego revisa cuánto ve, su graduación, la presión de sus ojos y el fondo de ojo. Si su caso lo necesita, hace estudios complementarios. Al final le explica lo que encontró y los pasos a seguir.
¿Puedo reservar la cita en la página web?
No. La página no reserva citas. Escríbanos por WhatsApp o llámenos: su mensaje es una solicitud, y la cita queda lista cuando recepción se la confirma.
¿Cuánto dura la consulta?
Depende de los exámenes que su caso necesite. Si le dilatan las pupilas, reserve más tiempo: la vista de cerca queda borrosa por unas horas y no conviene manejar. Al pedir la cita, pregunte cuánto tiempo conviene reservar.
¿Qué formas de pago aceptan?
Tarjeta y SINPE Móvil. Si piensa pagar de otra forma, pregúntenos por WhatsApp.
Oftalmólogo. Médico por la UCR, con especialidad en Oftalmología en la UCR y subespecialidad en imágenes del nervio óptico en la Universidad de Heidelberg, Alemania. Colegio de Médicos y Cirujanos, código MED5637.
Lunes a viernes, 9 a. m. a 5 p. m. Algunos sábados, con cita.