Política de Privacidad de la Clínica Oftalmológica Dr. Mena
1. Compromiso con la Privacidad
En la Clínica Oftalmológica Dr. Mena, la protección de la privacidad de nuestros pacientes es una prioridad. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos la información personal de nuestros usuarios, pacientes y visitantes del sitio web.
2. Información que Recopilamos
Podemos recopilar la siguiente información personal a través de formularios en línea, llamadas telefónicas, WhatsApp o visitas presenciales:
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Nombre completo
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Número de cédula o pasaporte
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Dirección de correo electrónico y número de teléfono
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Información médica necesaria para diagnóstico y tratamiento (historial oftalmológico, resultados de exámenes, alergias, etc.)
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Datos de facturación o seguro médico, en caso de aplicar.
3. Uso de la Información
La información recopilada es utilizada exclusivamente para:
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Brindar atención médica personalizada y de calidad
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Coordinar citas, recordatorios y procedimientos
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Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
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Enviar información relevante sobre nuestros servicios o cambios en políticas, siempre que contemos con su consentimiento
4. Protección y Almacenamiento de Datos
Toda la información personal es almacenada de forma segura mediante sistemas protegidos y acceso restringido solo al personal autorizado. Aplicamos medidas técnicas y administrativas para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos.
5. Compartición con Terceros
No compartimos su información personal con terceros, salvo en los siguientes casos:
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Proveedores de servicios médicos, laboratorios o aseguradoras, cuando sea estrictamente necesario
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Autoridades sanitarias o judiciales, si lo requiere la ley
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Con su consentimiento explícito
6. Derechos del Usuario
Usted tiene derecho a:
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Acceder a su información personal
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Solicitar la rectificación o eliminación de sus datos
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Retirar su consentimiento para el tratamiento de datos, cuando corresponda
Para ejercer estos derechos, puede comunicarse con nosotros a travez de la pagina.
7. Actualizaciones
Esta política puede actualizarse ocasionalmente para reflejar cambios en la legislación o en nuestras prácticas internas. Se recomienda revisarla periódicamente.